Pololică
#StarMember
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202301:57 PM
Buna!
TV Connect (Orange Comunication-fostul Telekom fix) si Orange TV Go (Orange Romania) sunt doua aplicatii diferite. Prin aria postata, presupun ca esti clienta de la fostul Telekom.
Revenind la buba: recomandarea ar fi sa astepti cateva zile (in special daca ai si facut cerere scrisa). ANPC, in momentul acesta, nu te va putea ajuta intrucat Orange are deschisa o sesizare de la tine si inca este in termenul de 30 de zile (sau ce termen de rezolvare a promis).
Totusi, ce eroare primesti?
0Aprecieri
Georgeta94
Junior
Ca raspuns la Pololică
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202302:07 PM
Bună! La antena play îmi scrie ca nu sunt abonata antena play iar la TV Go nu am decât în jur de 10-12 canale deși cf. abonamentului ar trebui sa am acces la 70. Mi se pare totuai absurd sa fiu nevoiata sa aștept luna având în vedere ca în aceasta luna plătesc serviciile fără a beneficia de ele.
0Aprecieri
Pololică
#StarMember
Ca raspuns la Georgeta94
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202302:13 PM
Singurul serviciu extra cu plata la factura Orange a fost Netflix si intram direct in aplicatie (similar cu ce recomanda Delfinas). AntenaPlay (si Voyo) nu sunt abonat si nici nu intentionez sa ma abonez (gusturile difera mult de ce ofera si nici ceva sa ma intereseze nu au).
1Apreciere
delfinas
#StarMember
Ca raspuns la Georgeta94
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202302:18 PM
Ai scris " am activat functia de Antena Play". Platesti abonamentul pt Antenaplay pe factura Orange sau separat?
0Aprecieri
Georgeta94
Junior
Ca raspuns la delfinas
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202302:24 PM
Le achit pe factura Orange....
0Aprecieri
delfinas
#StarMember
Ca raspuns la Georgeta94
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202302:27 PM
Ai ales iconita de OROC? Am dedus ca esti clienta Orange Romania Communication...
0Aprecieri
Georgeta94
Junior
Ca raspuns la delfinas
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202302:56 PM
Da. Exact asa am procedat.
Previzualizare fișier
305 KB
0Aprecieri
delfinas
#StarMember
Ca raspuns la Georgeta94
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202304:06 PM
Ai primit vreun mesaj ca s-a activat optiunea Antenaplay? Cand te-ai abonat?
0Aprecieri
delfinas
#StarMember
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202302:10 PM
Georgeta, bun venit in Comunitate!!!
Eu folosesc de ani de zile Antenaplay, dar ma loghez cu contul meu Orange direct in aplicatie sau pe site-ul antenaplay.ro. Nu e nevoie de TV Orange Go sau TV Connect. Intri in aplicatia/site-ul Antenaplay si alegi iconita cu Orange si te loghezi cu contul tau Orange sau OROC (ti se deschid 2 ramuri, una e Orange Romania Comunication). In aplicatie, intri in "Contul meu" si alegi la fel ca in cazul site-ului.
2Aprecieri
Georgeta94
Junior
Ca raspuns la delfinas
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
07-11-202302:13 PM - editat 07-11-202302:14 PM
Bună! Nu întâmpin probleme la conectarea pe aplicații, ci primesc mesajul cum ca nu as fi abonata antena play, respectiv nu am acces la canale în cazul tv connect. Asta deși ambele au fost activate de către operatori, iar în contul my orange le vad și eu ca fiind active.
0Aprecieri
Pololică
#StarMember
Ca raspuns la Georgeta94
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-11-202302:20 PM
Ai incercat sa contactezi AntenaPlay? Daca pe partea de Orange se vad active (si vad ca poti confirma ca sunt active), sa nu fie o eroare de comunicare intre Orange si Antena, in sensul ca la AntenaPlay sa nu figurezi, inca, cu servicii active sau sa fie o diferenta intre adresele de mail de conectare (ceva de genul goergeta@gmail.com la Orange, respectiv georgeta@yahoo.com la Antena).
PS: sper ca ti-ai dat seama ca mail-urile sunt fictive si sunt doar exemple.
0Aprecieri
Vio73
#StarMember
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-11-202307:01 AM
Salutare!
Eu zic să le scrii din secțiunea Contact:
https://www.orange.ro/contact/
Baftă!
0Aprecieri
DanielaH
Moderator
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 09-11-202311:14 AM
@Georgeta94,ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?
0Aprecieri
Georgeta94
Junior
Ca raspuns la DanielaH
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 09-11-202301:41 PM
Am sunat tot eu din nou ieri pentru status. Din nou mi s-a spus sa aștept deși eu fac deja asta de duminica....nu am fost contatctata de nimeni.
0Aprecieri
